Специалисты МТОУ Роспотребнадзора по СК № 4 готовы ответить на вопросы, касающиеся качества и безопасности детских товаров, в том числе одежды, обуви, игрушек, детского питания и книжной продукции, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.
Деятельность по розничной реализации детских товаров регулируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации". Общие требования безопасности детских товаров установлены Техническим регламентом Таможенного союза ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 797, Техническим регламентом Таможенного союза ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» утвержденным Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 798.
МТОУ Роспотребнадзора по СК № 4 напоминает, что при выборе и формировании новогодних сладких наборов необходимо быть предельно внимательными. Приобретать их нужно в местах организованной торговли (магазины, торговые базы, официальные рынки). В первую очередь обращайте внимание на наличие маркировки (этикетка, лист-вкладыш).
В обязательном порядке она должна содержать следующую информацию:
- наименование подарка;
- наименование документа, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров: о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях хранения, дате и месте изготовления;
- адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя, наименование и адрес упаковщика, дата упаковывания, вес подарка.
Кроме этого, при выборе подарка нужно внимательно ознакомиться с тем, что в нем находится, его составом. К подарку должен прилагаться список, содержащий полную Документ создан в электронной форме. № 26-04-05/03-1359-2023 от 08.12.2023. Исполнитель: Полякова Е.М. Страница 1 из 3. Страница создана: 08.12.2023 14:59 информацию о подарке, количестве конфет (поштучно или в граммах) с указанием не только их названия, но и фабрик-изготовителей. При покупке сладких новогодних подарков следует отдавать предпочтение кондитерским наборам, в составе которых отсутствуют скоропортящиеся продукты (кремовые кондитерские изделия, йогурты).
Если в состав подарка входит игрушка, на упаковку подарка должна быть нанесена предупреждающая надпись "Содержит игрушку".
Игрушка, находящаяся в пищевых продуктах, должна иметь собственную упаковку с размещенной на ней информацией об этой игрушке. Допускается наружное размещение пластмассовой игрушки без упаковки на упаковке подарка.
Покупатель имеет право попросить у продавца документы, подтверждающие качество и безопасность на сладкий новогодний подарок и игрушки, входящей в его состав.
При выборе подарков (игр и игрушек) рекомендуется обращать внимание на то, что игрушки как и любой товар, должны иметь следующую информацию на ярлыке о:
- наименовании технического регламента;
- сведениях об основных потребительских свойствах;
- дате изготовления;
- адресе (месте нахождении), фирменном наименовании (наименовании) изготовителя; импортере;
- возрасте детей, для которых игрушка предназначена;
- гарантийном сроке, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования;
- сроке службы; - вся информация о товаре должна быть представлена на русском языке
Согласно установленного законодательства существуют общие требования к качеству игрушек. Например, игрушки не должны выделять полимеры, не должны иметь острых кромок и заусенцев, иметь устойчивое покрытие; мягконабивные игрушки должны иметь прочные швы, набивку деталей без бугров и впадин.